Возврат товара

возврат товара

Возврат товара по желанию Покупателя

Если товар надлежащего качества не подошел вам по форме, размеру или цвету, вы можете вернуть его нам в течение 7 дней с момента получения. (ст. 26, п.4 Закона о защите прав потребителей) Товар принимается в том случае, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара у нас. 
При обмене и возврате товара надлежащего качества все транспортные и почтовые расходы несет покупатель.

Возврат товара из-за ошибки со стороны Продавца или дефекта товара

В случае наличия дефекта Покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

В данном случае стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 рабочих дней после поступления возврата на склад магазина.

Мы тщательно проверяем каждый отрез ткани на наличие дефектов перед отправкой клиенту.

Если Вы хотите вернуть товар, напишите письмо на адрес электронной почты: hello@9metrov.ru . Укажите в письме номер заказа, причину возврата; приложите фотографию бракованного товара.